안녕하세요, 최길환 고객님!
골전도전화기 미라폰은 뼈를 통해 듣는 전화기 특성상 소음이 있는 곳에서 사용하게 되면 수화기로 소리가 들어가게 됩니다.
그리고 송수화기를 귀가 아닌 뼈에 대고 듣기 때문에 귀가 열려있는 상태로 통화를 하게 되구요..
따라서 주변이 시끄러운 경우, 예를 들어 TV 시청 중이거나 여러 명이 이야기 중에 사용하게 되면 소리가 그대로 귀에 들리게 됩니다.
따라서 잡음이나 소음으로 느끼는 경우가 많습니다.
일단 조용한 상태에서 TV를 끄시거나 소음이 없는 곳에서 테스트를 해 보시기를 권해 드립니다.
이러한 경우로 가끔 문의 전화가 오는데 95% 이상이 위의 상태인 경우였습니다.
위와 같이 테스트를 했는데도 잡음이 들리거나 하시면 바로 연락 주세요..
확인 후 새 제품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.
문의 주셔서 감사하구요..
행복한 하루 되세요..
감사합니다.
>최길환님께서 쓰신글
비회원으로 구매해서 저희 아버지께서 사용중이신데요..
잡음이 좀 있다고 하시는데...괜찮은건가요?
어떨땐 잘 들리고 어떨땐 잡음이 있고 그렇다고 해서요..
일반 전화기보단 나서 사용은 하고 있는데 잡음이 왜 생기는게 정상은 아닌것 같아서 문의 드립니다.
사용은 잘 하고 계십니다. |